وضع إطار حول القالب

لغة القالب

الصفحات

الأقسام

آخر التدوينات

إدارة خمسات ما بين المرونة والديكتاتورية !

إدارة خمسات ما بين المرونة والديكتاتورية !

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، لاحظت في الآونة الاخيرة بالذات هجوم غير عادي علي موقع خمسات تتهمه فيه بالنصب والاحتيال وقد سبق وكتبت موضوع عن ذلك يمكنك مراجعته من هنا ، اما اليوم فاكمل حديثي عن نفس الموضوع ولكن سأتكلم هذه المرة عن إدارة  خمسات  ، فلسبب او لأخر نري كمية هائلة من الهجوم والسباب علي إدارة خمسات تتهم الادارة بالشدة والصرامة  والديكتاتورية وايضا عدم الفهم وعدم احترام المستخدمين ، حسناً أحب أولاً ان اشبه بما يحدث بإدارة خمسات بالقاعدة الفيزيائية الشهيرة وهي لكل فعل رد فعل مساو له بالمقدار ومضاد له بالاتجاه ، نعم هذا هو حقيقة ما يحدث بإدارة خمسات ، كلما حاولت التحايل علي المستخدمين  والتحايل علي إدارة خمسات كلما كان رد فعلهم عنيفا معك ، ليس هذا كافتراء منهم ، كلا ، اعترف حقاً ان خمسات ديكتاتورياًً وبمنتهي الصرامة  والحزم الشديد ولكن للمصلحة ، نعم للمصلحة ،  أي مصلحة الكل سواء كبائع ام مشتري او الاخرون ، وقد سبق وكتبت عن تجربتي مع خمسات وبينت بمقالتي حينها ان خمسات بالفعل يهدف لحماية الجميع وحقوقهم ليس هدفه المال فقط  ، وسأقول لكم ايضا علي مزيد من التجارب التي حدثت معي من خلال الموقع مع الادارة حتي ابين لكم ما هي ادارة خمسات ، حدث اني قمت بنشر خدمة وقامت الادارة بحذفها معللة السبب من خلال البريد الالكتروني الذي وصلني حينئذ ، قمت بفتح تذكرة مع الدعم الفني بخصوص الخدمة المحذوفة ، فما كان منهم الا انهم وبمنتهي البساطة قاموا بإرجاع الخدمة لي وبينوا لي ما المخالف بالخدمة وامهلوني مدة 24 ساعة لتعديل المخالف بالخدمة وقد كان المخالف فيها هو السعر حيث اني حينها كنت لم اتجاوز العشر خدمات مباعة بعد ، موقف حدث معي منذ يومين وهو اني اكتشفت بالصدفة شخصا ما سرق احدي خدماتي وقام بإعادة  نشرها لحسابه من جديد وفي الحال فتحت تذكرة مع الدعم الفني وقلت لهم ما حدث مع ارسال رابط خدمتي ورابط  الخدمة المسروقة ، وبمنتهي البساطة قاموا بحذف الخدمة دون ان يفتحوا معي لا تحقيق  او شيء  ، لانهم بمنتهي البساطة من المؤكد ان راجعوا تواريخ نشر الخدمات بالإضافة لوصف الخدمة المكرر فبالتالي تأكدوا من صحة كلامي وقاموا بالواجب مع السارق ، ايضا موقف اخر تم حظري من المجتمع نتيجة تعليق علي موضوع مخالف ولم اكن اعلم ان هذا مخالف بخمسات وعندما تواصلت معهم اخبروني ان هذا مخالف وعندما بينت لهم جهلي بالموضوع قاموا برفع الحظر عني ، ايضا موقف اخر نشرت سؤال بالمجتمع وقاموا بحظري فتواصلت مع الادارة اخبرتهم فيها اني مندهش انه تم حظري لمجرد سؤال فاخبروني انه يجب مراسلة الادارة في حال اذا كان لديك سؤال وقاموا ايضا برفع الحظر عني ، وعديد من المواقف الأخرى التي تحدث معي فمثلا اكثر من مرة اقوم بنشر خدمة وتكون مثلا عبارة عن طرق معينة لتعليم شيئا ما ، اجد الموقع قام بحذفها ويرسل لي علي البريد الإلكتروني يسألني ما هي الطريقة التي ستنفذ بها الخدمة وعندما اقوم بفتح تذكرة مع الدعم الفني اشرح فيها الطريقة واقدم الادلة علي ذلك يقومون وبمنتهي البساطة بإرجاع الخدمة علي مع كلمة مبروك ، حسنا نحن الان امام ادارة مرنة وليست ديكتاتورية فلماذا كل هذا الصراخ والعويل الذي نراه علي مجتمع خمسات من قبل الاخرون ! ، سبق وان قلت اذا خمسات ترك الحبل علي الغارب سوف نري مهازل تحدث وسيفقد الموقع هيبته وسط الجميع وسنري النصب والاحتيال بكل الالوان ، لمذا نحن كعرب نكره السير علي القوانين ، أي مكان في هذا العالم سواء كان بيتاً او شركة او مؤسسة او حتي موقع بدون نظام وبدون قوانين ستعمه الفوضى دون أدني شك ، حينما يقوم احد بالتسجيل بخمسات سوف يري حتما البند الخاص بقوانين وشروط خمسات ، فلماذا يتم تجاهله والدخول للموقع مباشرة دون قرائته ، لو ان كل ما عاني من خمسات قد كلف نفسه قليلا من الوقت كي يقرأ الشروط  والقوانين كاملة عند التسجيل لكان اراح نفسه من ردود افعال الادارة معه في حال مخالفته للقوانين والشروط ، كلمة أخيرة اذا التزمت بالقوانين والشروط ستجد كل احترام وتقدير من الادارة معك ، اما اذا فكرت ان تتحايل علي المستخدمين او حتي الادارة فلا تلومن الا نفسك

مشاركة