تابعنا

الصفحات

الأقسام

تجربتي للشراء من موقع Dbrand

تجربتي للشراء من موقع Dbrand

أحمد عبد العاطي
تجربتي للشراء من موقع Dbrand
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته  ، اليوم أستعرض عليكم تجربتي للشراء من موقع dbrand ، ولمن لا يعرف موقع dbrand هو موقع لبيع اغطية الهواتف الذكية ، ما يميز الموقع هو انك تستطيع تصميم غطاء الهاتف الذي يناسبك تماماً فهو يلبي جميع الاحتياجات وجميع الاذواق حيث انه يوفر العديد من الالوان والاشكال ، فمثلا تستطيع ان تختار لون لخلفية هاتفك ولون اخر للواجهة الامامية للهاتف ، ايضا اختيار لون شعار الشركة المصنعة للهاتف ، وحتي الكاميرا تستطيع ان تختار لون خاص بها ، وتستطيع تخصيص كافة تلك الاختيارات من خلال صفحة الشراء ، ومعظم الهواتف الذكية سوف تجد لها ما يناسبها في الموقع 

بالنسبة لفترة الشحن فهي تختلف من دولة الي اخري فحسب ماهو متواجد بالموقع من 10 الي 20 يوم عمل ، اما بالنسبة لمصاريف الشحن فهي قد تختلف من دولة الي اخري ، بالنسبة لي كمقيم بالمملكة العربية السعودية كانت مصاريف الشحن هي 3.95 دولار

تجربتي الشخصية للشراء من الموقع

للاسف الشديد كانت تجربة فاشلة ، قمت بالشراء من الموقع ، حيث قمت بشراء غطاء hyperblack titanium لهاتفي Nexus 6P وقمت بالدفع عن طريق بايبال
تجربتي للشراء من موقع Dbrandوصلني تنبيه عبر بريد الالكتروني يخبرني ان الشحنة سيتم شحنها في خلال 72 ساعة ، وبعد ان تم ارسال الشحنة استقبلت اشعار اخر علي بريدي الالكتروني يفيد بارسال الشحنة والمدة المتوقعة للوصول ، انتظرت حتي انتهت المدة المحددة ، ومن ثم ارسلت بريد الكتروني للموقع استفسر عن رقم تتبع الشحنة وذلك لانني اريد ان اعرف اين وصلت الشحنة ولماذا لم تصل الشحنة ، فجاء الرد مقتضبا انه تم ارسال الشحنة بالتاريخ كذا ومدة الوصول من 10 الي 20 يوم  

انتظرت حتي انقضي شهر ومن ثم عدت وارسلت لهم من جديد ان الشحنة لم تصل ، فجاء الرد بالاعتذار وانه ربما تكون فقدت الشحنة  ، وطلبوا مني اعادة ارسال بياناتي من جديد ، وانه سيتم الشحن مجانا كتعويض عن ما حدث ، ارسلت بياناتي من جديد وطلبت منهم ارجاع مصاريف الشحن التي دفعتها لحسابي بالبيابال ، وبالفعل تم ما اردته ، قاموا بارجاع المبلغ وقاموا بشحن شحنة بديلة

بعدها بفترة عدت الي مصر باجازة قصيرة لمدة شهر لاجراء جراحة بعيني ، وبعد العودة لم اجد اي جديد بخصوص الشحنة ، حيث انه كان قد انقضي ما يزيد عن شهرين من تاريخ ارسال الشحنة ولم تصل ، قمت بارسال بريد الكتروني ألومهم وأعاتبهم بشدة ، ووصلني الرد بالاعتذلر وطلبوا مني ارسال بياناتي من جديد لارسال شحنة ثالثة  ، ولكن كان قد طفح بي الكيل وطلبت منهم الغاء الطلب بشكل نهائي وارجاع اموالي لحسابي في البايبال ، وبالفعل جاء الرد بالاعتذار وقاموا بارجاع المبلغ

مزايا الموقع

  1. الموقع كما سبق واخبرت يوفر تشكيلة كبيرة جدا من الالوان والاشكال تستطيع تخصيص هاتفك بها كما شئت
  2. الموقع يرجع لك اموالك في حال ان لم تصلك الِشحنة كما بحالتي
  3. في حال ان لم تصلك الشحنة يقوم الموقع بارسال شحنة بديلة لك مجانا بدون مصاريف شحن ، ويتم ارجع مصاريف الشحن التي دفعتها بالمرة الاولي
  4. تقريبا معظم الهواتف الذذكية سوف تجد لها اغطية مناسبة لها بالموقع
  5.  الأسعار معقولة ومقبولة

سلبيات الموقع

  1. مدة الشحنة غير واقعية ، حيث بالموقع يتم الاشارة الي انها من 10 الي 20 يوم بينما بالواقع تتأخر تأخيراً شديدأ
  2. الدعم النفي متأخرا جدا في الرد ، والأسوء من ذلك كله ان الدعم الفني يتم بواسطة Robots
  3. الموقع لا يوفر لك رقم تتبع للشحنة ، وبالتالي لن تستطيعع معرفة أين وصلت شحنتك

التقييم

شخصيا اقيم التجربة نجمتين من خمسة ، وبصراحة لن أفكر مطلقأ فيما بعد للعودة للشراء مرة أخري من هذا الموقع 

كنت قد قدمت سابقا تجربتي للشراء من موقع tinydeal يمنك مراجعتها من هنا ، ايضا تجربتي للشراء من موقع gearbest يمكنك مراجعتها من هنا