السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، اليوم موعدنا مع الحلقة الثانية عشر ضمن سلسة لقاء مع خمساتي وهي السلسلة التي نقوم فيها باستضافة احد الباعة بخمسات كي ينقل الينا تجربته وخبرته ونصائحه للمستخدمين بخمسات
موعدنا اليوم مع بائعة مميزة ضمن موقع خمسات ، تحمل رتبة بائع مميز ، نجحت باكتساب 111 عميل حتي لحظة هذا اللقاء ، بتقييم 99% ، ، وحققت 113 خدمة مباعة ، ومشروع على موقع مستقل ، متخصصة بخدمات الكتابة والتدوين ، موعدنا اليوم مع البائعة المميزة أماني عبد الحميد
نشكرك سيدة أماني لاتاحة هذه الفرصة لنا ، وأهلا بك بموقع نبض الكمبيوتر
- السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وأهلا ومرحباً بكم يُسعدني أن أكون ضيفه اليوم وأقدم تحياتي وتقديري للجميع وأتمني ان يكون حوار مفيد.
قبل كل شئ نريد أن نتعرف من هي أمانى محمدعبد الحميد
- معكم أماني محمد، عمري 32 عام خريجة كلية الآداب قسم الآثار الإسلامية لعام 2009 م
متي انضممت الي موقع خمسات وكيف سمعت عنه
- تعرفت على موقع خمسات أثناء بحثي عن كيفية العمل عبر الانترنت، وفي الحقيقة وجدت فيه كل المقومات التي تجعل منه مكان آمن للعمل عبر الانترنيت وبعدها قمت بالانضمام لاسرة خمسات في عام 2017م، لكن في الحقيقة بعد ان جمعت كل المعلومات عن موقع خمسات وقررت العمل من خلاله استشعرت بحالة من الخوف " الخوف من الفشل" خاصة أنها ستكون المرة الأولي لي للعمل وكنت أراقب كل ما يحدث على الموقع في صمت دون أي مشاركة في أي شيء، واستمرت هذه المرحلة حوالي ثلاث أشهر ومن ثم اخذت القرار بالمشاركة في قسم الطلبات الغير موجودة للحصول على أول خدمة، وهنا اود أن اقدم نصيحه لا تدع الخوف من الفشل يُسيطر عليك فإذا كنت تمتلك مهارة وتثق في قدرتك على تقديم عمل متقن لا تلتفت إلى أي شيء وتوكل على الله وأبدأ فوراً.
بما ان بيع أول خدمة هو اول شئ يفكر به اي مستخدم منضم حديثاً لخمسات ، شاركينا كيف تمكنت من بيع أول خدمة لك على خمسات وبعد كم من الوقت
- هذا السؤال ذكرني بشعور ليس له وصف، بيع أول خدماتي كان له مذاق خاص جداً بالنسبة لي، أعتقد أن أغلب زملائي في هذا المجال يعرف جداً هذا الشعور الذي أعجز عن وصفه، بالنسبة لي تمكنت من بيع اول خدمة على الموقع بعد 7 أيام من تقديم العروض على قسم الخدمات الغير موجودة.
حدثينا عن الخدمات التي تقدمينها بموقع خمسات
- أقدم على موقع خمسات سبع خدمات، في البداية كانت خدمتي الأساسية هي تدوين المقالات، ومن ثم قمت بتطوير مهاراتي لتقديم المزيد من الخدمات.
حتماً هناك بعض الصعوبات والمشاكل التي واجهتك خلال مسيرتك بموقع خمسات ، اخبرينا ما هي وكيف تمكنت من التغلب عليها
- في الحقيقة أكبر مشكلة كانت توجهني في بداية عملي على موقع خمسات هي العمل مع أكثر من عميل في وقت واحد، فكان بالنسبة لي تسليم العمل في الوقت المتفق عليه وبجودة عالية هو أهم من تلقي الكثير من الطلبات في آن واحد، وكنت اتغلب على هذا الأمر بإيقاف تلقي المزيد من الطلبات لحين الانتهاء من العمل المتفق عليه، وفي الحقيقة بعد فترة من العمل على موقع خمسات اكتسبت مهارة السرعة في انجاز العمل وهذا الامر ساعدني في التغلب على تلك المشكلة.
لقد نجحت باكتساب 111 عميل حتى الأن ، احكي لنا كيف نجحت باكتساب هذا العدد من العملاء
- في الحقيقة العمل مع الكثير من العملاء وراءه سببان الأول هو توفيق من الله سبحانه وتعالي، أم الثاني فهو أني دائماً أضع نفسي مكان العميل واتخيل إذا كنت انا من يريد هذا العمل، ما هي الطريقة التي أحب ان يكون عليها؟ وما هي الأسس التي يجب ان تتوفر فيه؟ واقوم بإنجاز العمل مع الوضع في الاعتبار جميع شروط العميل المتفق عليها. والحمد لله استطعت بهذه الطريقة أن أتعامل مع الكثير من العملاء وأغلبهم يكررون التعامل معي كلما احتاجوا إلى خدماتي
كيف تقومين بالترويج لخدماتك ، هل تكتفين بالطلبات المباشرة داخل خمسات ام تعتمدين على التسويق الخارجي ؟
- في الحقيقة لا أقوم بالترويج لخدماتي، واعتمادي في العمل يكون فقط من قسم الطلبات الغير موجودة، والعملاء المستمرين في التعامل معي بشكل دائم وعلى فترات طويلة بالإضافة إلي ظهور خدماتي في الخدمات المميزة الذي يجلب لي الكثير من العملاء.
هل تعتمدين على خمسات كمصدر رزق اساسي لك ام هو مجرد عمل ثانوي مع عملك الاساسي ؟ وبحال كان ثانوي فهل تخططين للاعتماد عليه كمصدر رزق اساسي مستقبلياً ؟
- خمسات بالنسبة لي هو مصدر رزق أساسي، واسعي دائماً إلى زيادة نسبه مبيعاتي عليه، فالعمل على خمسات هو الخيار الأفضل لي فأنا أم لطفلتين ولا أستطيع العمل خارج المنزل.
لاحظنا وجود بعض التقييمات السلبية ضمن حسابك ، هل شكلت لك عائقا من قبل وكيف نجحت بتجاهلها والتغلب عليها
- تجنب التقيم السلبي أمر مهم لنا جميع في خمسات، وكنت أسعي دائماً إلى التأكد من رضا العميل عن الخدمة قبل تسليمها. لديا تقيم واحد سلبي حتى الآن وفي الحقيقة قام فيه العميل بطلب خدمتي وهو يريد خدمة آخري ليس لدي خبرة في القيام بها حاولت التواصل معه كثيرا لتوضيح الامر ولكن دون أي رد منه، فقمت بإلغاء الطلب ووضحت له السبب وهنا كان الرد بالتقيم سلباً، في الحقيقة ما أزعجني أني لن اقدم أي شيء ليتم تقييمي بالسلب ولن أجد من العميل سوا الصمت حتي قمت بإلغاء الطلب، وقمت بالتغلب على هذا الامر بقراءة جميع التقيمات السابقة التي قدمها لي كل من تعامل معي وتجاهلت هذا الأمر
كيف تقومين باستغلال ارباحك من موقع خمسات ؟
- أقوم بادخار ارباحي من خمسات بهدف شراء سيارة في المستقبل القريب بإذن الله كما خصصت جزء من أرباحي في تعلم مهاره جديدة، وإن شاء الله عند اتقانها سوف قوم بتقديمها على خمسات قريباً.
ما هي النصائح التي تودين توجيهها للبائعين الذين يعملون بنفس مجال خدماتك
- تقديم الخدمات بأفضل جودة والالتزام التام بمواعيد تسليم العمل المتفق عليها، والتعامل مع جميع العملاء بود جميعها أمور أساسية يجب على جميع البائعين التحلي بها وفيما يتعلق بمجال تدوين المقالات أنصح بعدم تلقي الكثير من الطلبات في وقت واحد فالكتابة الإبداعية تحتاج إلى وقت كاف ليكون العمل مميز لهذا لا تستهلك تفكيرك في عدده طلبات في وقت واحد إذا كنت تريد تقديم شيء مختلف
وبماذا تنصحين المستخدمين بموقع خمسات بشكل عام
- لا تبخسوا قيمة مهارتكم وأوقاتكم فلا تقبلوا بتقديم سلعة بثمن لا يُناسب المجهود والوقت المبذول فيها،، قدر نفسك يقدرك الآخرين وقدم عملك مع من يحترم مهارتك ووقتك
بما أن رتبك بائع مميز هل تطمحين للحصول على رتبة بائع موثوق ؟ وماذا ستفعلين بحال حصولك على الترقية ؟
- بالتأكيد الوصول إلى بائق موثوق أحد أهم أهدافي دافي داخل خمسات وأسعي إلى تحقيق هذا الأمر وأعتقد في حال حصولي على هذا اللقب سوف أبزل كل ما في وسعي للتطوير أكثر من مهاراتي، فلقب بائع موثوق مسؤولية كبيرة
برأيك ما هي الميزة التي تودين اضافاتها بموقع خمسات وأيضاً سلبية يجب معالجتها
- أتمني ان يكون هناك وسيلة لتحول الأموال إلي حساب بنكي مباشرة، كما أتمني أن يتم تقليل مدة وصول ثمن الخدمة إلى البائع 14 يوم مدة طويلة، اما بالنسبة للسلبيات التي ارها على موقع خمسات هي تحول قسم الطلبات الغير موجودة إلى مزاد والجميع يحاول تقديم أسعار زهيده للحصول على العمل دون الوضع في الاعتبار المجهود المبزل في ذلك العمل، اتمني ان يكون هناك حد معين يمكن تقديمه مقابل 5$ لأنها في النهاية مبلغ بسيط جداً
أخيرا هل هناك شئ تودين اضافته لنا بهذا اللقاء لم نتطرق له بهذا اللقاء ؟
- أود أن أوضح لكل من يسعي للحصول على فرصه عمل عبر الانترنيت بشكل عام ومن خلال موقع خمسات بشكل خاص أن العمل عن بعد يحتاج إلى مهارات وعلم ودراسة حتي تتمكن من كسب ثقة العملاء اولاً وتوفير دخل جيد لك ثانياً فاحرص دائماً على تطوير مهاراتك والاطلاع على كل ما هو جديد في مجالك.
نشكرك سيدة أماني على هذا اللقاء وعلى استقطاع جزء من وقتكم الثمين للرد علينا سألين المولي عز وجل لكم دوام النجاح والتوفيق ان شاء الله
موعدنا اليوم مع بائعة مميزة ضمن موقع خمسات ، تحمل رتبة بائع مميز ، نجحت باكتساب 111 عميل حتي لحظة هذا اللقاء ، بتقييم 99% ، ، وحققت 113 خدمة مباعة ، ومشروع على موقع مستقل ، متخصصة بخدمات الكتابة والتدوين ، موعدنا اليوم مع البائعة المميزة أماني عبد الحميد
نشكرك سيدة أماني لاتاحة هذه الفرصة لنا ، وأهلا بك بموقع نبض الكمبيوتر
- السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وأهلا ومرحباً بكم يُسعدني أن أكون ضيفه اليوم وأقدم تحياتي وتقديري للجميع وأتمني ان يكون حوار مفيد.
قبل كل شئ نريد أن نتعرف من هي أمانى محمدعبد الحميد
- معكم أماني محمد، عمري 32 عام خريجة كلية الآداب قسم الآثار الإسلامية لعام 2009 م
متي انضممت الي موقع خمسات وكيف سمعت عنه
- تعرفت على موقع خمسات أثناء بحثي عن كيفية العمل عبر الانترنت، وفي الحقيقة وجدت فيه كل المقومات التي تجعل منه مكان آمن للعمل عبر الانترنيت وبعدها قمت بالانضمام لاسرة خمسات في عام 2017م، لكن في الحقيقة بعد ان جمعت كل المعلومات عن موقع خمسات وقررت العمل من خلاله استشعرت بحالة من الخوف " الخوف من الفشل" خاصة أنها ستكون المرة الأولي لي للعمل وكنت أراقب كل ما يحدث على الموقع في صمت دون أي مشاركة في أي شيء، واستمرت هذه المرحلة حوالي ثلاث أشهر ومن ثم اخذت القرار بالمشاركة في قسم الطلبات الغير موجودة للحصول على أول خدمة، وهنا اود أن اقدم نصيحه لا تدع الخوف من الفشل يُسيطر عليك فإذا كنت تمتلك مهارة وتثق في قدرتك على تقديم عمل متقن لا تلتفت إلى أي شيء وتوكل على الله وأبدأ فوراً.
بما ان بيع أول خدمة هو اول شئ يفكر به اي مستخدم منضم حديثاً لخمسات ، شاركينا كيف تمكنت من بيع أول خدمة لك على خمسات وبعد كم من الوقت
- هذا السؤال ذكرني بشعور ليس له وصف، بيع أول خدماتي كان له مذاق خاص جداً بالنسبة لي، أعتقد أن أغلب زملائي في هذا المجال يعرف جداً هذا الشعور الذي أعجز عن وصفه، بالنسبة لي تمكنت من بيع اول خدمة على الموقع بعد 7 أيام من تقديم العروض على قسم الخدمات الغير موجودة.
حدثينا عن الخدمات التي تقدمينها بموقع خمسات
- أقدم على موقع خمسات سبع خدمات، في البداية كانت خدمتي الأساسية هي تدوين المقالات، ومن ثم قمت بتطوير مهاراتي لتقديم المزيد من الخدمات.
حتماً هناك بعض الصعوبات والمشاكل التي واجهتك خلال مسيرتك بموقع خمسات ، اخبرينا ما هي وكيف تمكنت من التغلب عليها
- في الحقيقة أكبر مشكلة كانت توجهني في بداية عملي على موقع خمسات هي العمل مع أكثر من عميل في وقت واحد، فكان بالنسبة لي تسليم العمل في الوقت المتفق عليه وبجودة عالية هو أهم من تلقي الكثير من الطلبات في آن واحد، وكنت اتغلب على هذا الأمر بإيقاف تلقي المزيد من الطلبات لحين الانتهاء من العمل المتفق عليه، وفي الحقيقة بعد فترة من العمل على موقع خمسات اكتسبت مهارة السرعة في انجاز العمل وهذا الامر ساعدني في التغلب على تلك المشكلة.
لقد نجحت باكتساب 111 عميل حتى الأن ، احكي لنا كيف نجحت باكتساب هذا العدد من العملاء
- في الحقيقة العمل مع الكثير من العملاء وراءه سببان الأول هو توفيق من الله سبحانه وتعالي، أم الثاني فهو أني دائماً أضع نفسي مكان العميل واتخيل إذا كنت انا من يريد هذا العمل، ما هي الطريقة التي أحب ان يكون عليها؟ وما هي الأسس التي يجب ان تتوفر فيه؟ واقوم بإنجاز العمل مع الوضع في الاعتبار جميع شروط العميل المتفق عليها. والحمد لله استطعت بهذه الطريقة أن أتعامل مع الكثير من العملاء وأغلبهم يكررون التعامل معي كلما احتاجوا إلى خدماتي
كيف تقومين بالترويج لخدماتك ، هل تكتفين بالطلبات المباشرة داخل خمسات ام تعتمدين على التسويق الخارجي ؟
- في الحقيقة لا أقوم بالترويج لخدماتي، واعتمادي في العمل يكون فقط من قسم الطلبات الغير موجودة، والعملاء المستمرين في التعامل معي بشكل دائم وعلى فترات طويلة بالإضافة إلي ظهور خدماتي في الخدمات المميزة الذي يجلب لي الكثير من العملاء.
هل تعتمدين على خمسات كمصدر رزق اساسي لك ام هو مجرد عمل ثانوي مع عملك الاساسي ؟ وبحال كان ثانوي فهل تخططين للاعتماد عليه كمصدر رزق اساسي مستقبلياً ؟
- خمسات بالنسبة لي هو مصدر رزق أساسي، واسعي دائماً إلى زيادة نسبه مبيعاتي عليه، فالعمل على خمسات هو الخيار الأفضل لي فأنا أم لطفلتين ولا أستطيع العمل خارج المنزل.
لاحظنا وجود بعض التقييمات السلبية ضمن حسابك ، هل شكلت لك عائقا من قبل وكيف نجحت بتجاهلها والتغلب عليها
- تجنب التقيم السلبي أمر مهم لنا جميع في خمسات، وكنت أسعي دائماً إلى التأكد من رضا العميل عن الخدمة قبل تسليمها. لديا تقيم واحد سلبي حتى الآن وفي الحقيقة قام فيه العميل بطلب خدمتي وهو يريد خدمة آخري ليس لدي خبرة في القيام بها حاولت التواصل معه كثيرا لتوضيح الامر ولكن دون أي رد منه، فقمت بإلغاء الطلب ووضحت له السبب وهنا كان الرد بالتقيم سلباً، في الحقيقة ما أزعجني أني لن اقدم أي شيء ليتم تقييمي بالسلب ولن أجد من العميل سوا الصمت حتي قمت بإلغاء الطلب، وقمت بالتغلب على هذا الامر بقراءة جميع التقيمات السابقة التي قدمها لي كل من تعامل معي وتجاهلت هذا الأمر
كيف تقومين باستغلال ارباحك من موقع خمسات ؟
- أقوم بادخار ارباحي من خمسات بهدف شراء سيارة في المستقبل القريب بإذن الله كما خصصت جزء من أرباحي في تعلم مهاره جديدة، وإن شاء الله عند اتقانها سوف قوم بتقديمها على خمسات قريباً.
ما هي النصائح التي تودين توجيهها للبائعين الذين يعملون بنفس مجال خدماتك
- تقديم الخدمات بأفضل جودة والالتزام التام بمواعيد تسليم العمل المتفق عليها، والتعامل مع جميع العملاء بود جميعها أمور أساسية يجب على جميع البائعين التحلي بها وفيما يتعلق بمجال تدوين المقالات أنصح بعدم تلقي الكثير من الطلبات في وقت واحد فالكتابة الإبداعية تحتاج إلى وقت كاف ليكون العمل مميز لهذا لا تستهلك تفكيرك في عدده طلبات في وقت واحد إذا كنت تريد تقديم شيء مختلف
وبماذا تنصحين المستخدمين بموقع خمسات بشكل عام
- لا تبخسوا قيمة مهارتكم وأوقاتكم فلا تقبلوا بتقديم سلعة بثمن لا يُناسب المجهود والوقت المبذول فيها،، قدر نفسك يقدرك الآخرين وقدم عملك مع من يحترم مهارتك ووقتك
بما أن رتبك بائع مميز هل تطمحين للحصول على رتبة بائع موثوق ؟ وماذا ستفعلين بحال حصولك على الترقية ؟
- بالتأكيد الوصول إلى بائق موثوق أحد أهم أهدافي دافي داخل خمسات وأسعي إلى تحقيق هذا الأمر وأعتقد في حال حصولي على هذا اللقب سوف أبزل كل ما في وسعي للتطوير أكثر من مهاراتي، فلقب بائع موثوق مسؤولية كبيرة
برأيك ما هي الميزة التي تودين اضافاتها بموقع خمسات وأيضاً سلبية يجب معالجتها
- أتمني ان يكون هناك وسيلة لتحول الأموال إلي حساب بنكي مباشرة، كما أتمني أن يتم تقليل مدة وصول ثمن الخدمة إلى البائع 14 يوم مدة طويلة، اما بالنسبة للسلبيات التي ارها على موقع خمسات هي تحول قسم الطلبات الغير موجودة إلى مزاد والجميع يحاول تقديم أسعار زهيده للحصول على العمل دون الوضع في الاعتبار المجهود المبزل في ذلك العمل، اتمني ان يكون هناك حد معين يمكن تقديمه مقابل 5$ لأنها في النهاية مبلغ بسيط جداً
أخيرا هل هناك شئ تودين اضافته لنا بهذا اللقاء لم نتطرق له بهذا اللقاء ؟
- أود أن أوضح لكل من يسعي للحصول على فرصه عمل عبر الانترنيت بشكل عام ومن خلال موقع خمسات بشكل خاص أن العمل عن بعد يحتاج إلى مهارات وعلم ودراسة حتي تتمكن من كسب ثقة العملاء اولاً وتوفير دخل جيد لك ثانياً فاحرص دائماً على تطوير مهاراتك والاطلاع على كل ما هو جديد في مجالك.
نشكرك سيدة أماني على هذا اللقاء وعلى استقطاع جزء من وقتكم الثمين للرد علينا سألين المولي عز وجل لكم دوام النجاح والتوفيق ان شاء الله
