السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، يومياً أو شبه يومياً نري المبتدئين علي مجتمع خمسات يصيحون بسبب عدم بيعهم أي خدمات وعدم ثقة المشترين بهم ، حسناً دعوني أولاً أسال سؤالاً لكل مبتدئ كيف تريد أن تجني الثمار وأنت لم تزرع البذور بعد ؟! ، ألا يجب عليك أن تعمل بجد وهمة نشاط كي تصل وتنال إلي ما تريد ، هل تعلم أنه من جد وجد ومن زرع حصد ، لماذا لا تستمعون لنصائح ذوي الخبرة قبلكم وتتبعونها كي تنالوا مرادكم ؟ ، أنا شخصياً من ضمن النصائح التي أسديها للمبتدئين هي أنه يجب عليك متابعة المجتمع حيث أن هناك العديد من الطلبات التي ستكون حتماً تعرف كيفية تنفيذها والقيام بها ، وأن لا تعتمد علي نشر الخدمات وحدها ، ومع ذلك لا حياة لمن تنادي ، ونادراً ما يتبع أحداً النصائح ، والمبتدئين الذين يتابعون بالفعل المجتمع ينقسموا إلي نوعين نوع محترف يسعي لخدمة الزبائن أولا ثم الربح والنوع الأخر نوع هاوٍ كل همه جمع النقود بغض النظر إذا كان الزبون راضٍ عن خدمته أم لا أو بغض النظر إذا أتم خدمته أم لا وهذا الأخير يسرع ويتقدم بعروض خيالية ثم يفشل بتنفيذ المطلوب و يقوم المشتري بتقييمه سلبياً وهذا شئ طبيعي لانه تسبب بتضييع وقت المشتري ، أما عن نقطة أن المبتدئين لا يتابعون المجتمع دعوني أذكر لكم هذا المثال ، أتذكر انه في مرة قمت بنشر طلب علي المجتمع أطلب فيه خدمة ما وكنت أوجه كلامي للمبتدئين ، والعجيب والغريب انه ولا أحداً منهم أعار طلبي إنتباهاً وكل الردود كانت من القدامى وكنت أرفض كل العروض علي أمل أن أنتظر مبتدئ يتقدم بعرض وأطلبه منه كي أخذ بيديه كتشجيع مني له ، وأما عن سبب تقديمي لتلك المقالة اليوم هو لسببين أولا كي أقول للمبتدئين أنهم يجب عليكم الاهتمام أولا بالزبون والسعي وراء خدمته بأفضل شكل ممكن وكسب رضاه حتى يكون زبون دائم لك وتكسبه بصفك والثاني هو كي اعرض عليكم تجربتين مررت بهما مع المبتدئين للأسف كللت بالفشل الذريع ، حتي يعرف المبتدئين لماذا المشترين يخافون من التعامل معهم لأن ما سأذكره هو سبب من الأسباب التي تجعل المشترين يخافون من التعامل مع المبتدئين ، طبعاً لن أذكر أي تفاصيل احترماً وتقديراً لموقع خمسات وللالتزام بشروط خمسات ، وسأكتفي فقط بالمضمون ، التجربة الأولي كانت مع شخص هاوٍ لم يكمل خدمته علي أكمل وجه ولم يلتزم بالشروط التي طلبتها منه والأدهي والأمر من ذلك أن الخدمة نظراً لطبيعتها كانت ستتم علي أربع أيام فأنجزها بساعتين بحجة انه يسعي لإرضائي ، فوجئت انه يريد تسليم الخدمة قبل أن اتأكد من أن كل شئ علي ما يرام وبالرغم انه كانت من ضمن الشروط إنني لن أسلمه الخدمة حتى اتأكد أنها تمت علي أكمل وجه إلا إني مع ذلك جعلته يستلم خدمته وأنا أعلم أنه اخلف الشروط والخدمة ناقصة ووافقت علي ذلك لسببين أولا لانه عندي أن أكون مظلوماً ولا أكون ظالماً وثانياً وهذا هو الأهم كان أول يوم برمضان علي وشك البدء وكتقدير مني للشهر الكريم تغاضيت عن ذلك ، وسبحان الله والله لم تمر أيام الا وكان الله عوضني باضعاف هذا المبلغ 10 مرات ونصف الضعف وصعدت للمستوي البائع الثاني ، فكان تعويضاً من الله لي وأشكر ربي علي هذا ، إما التجربة الثانية أيضا مع بائع مبتدئ ، فقد كنت نشرت طلباً المجتمع وهو تقدم بعرضه تواصلت معه وطلبت الخدمة وكنت أريد منه تنفيذ الخدمة بيومين علي أقصي تقدير بحيث إذا لم يقم بالمطلوب أبحث مع بائع أخر ولكن طلب أربع أيام فوافقت ومرة الأيام الأربعة وعندما سألته لماذا التأخير أخبرني يقول عطل بحاسوب فامهلته 24 ساعة أخري لتنفيذ المطلوب وفوجئت اليوم أنه يطلب مني إن الغي الخدمة بسبب عطل بحاسوبه ؟ ، الأمر الذي اثار غضبي بشدة لأنه تسبب بإضاعة وقتي فقد أخذ ستة أيام وأنا كنت بحاجة لهذه الخدمة قبل عودتي إلي أرض الوطن بعد بضعة أيام من الان ، قد يكون فعلاً محقاً وصادقاً وأنا لا أنكر إني طلبت منه أشياء معينة بخدمتي وكثيرة أيضاً ، ولكن لماذا من البداية لم يعترف بالمشاكل التي حدثت حتي ابحث مع بائع أخر بدلاً من إضاعةوقتي ؟! ، أعتقد الآن عرفتم لماذا المشترين يخافون من المبتدئين لان ما حدث معي هو مثال من الامثلة التي تحدث يومياً بخمسات ، أخيراً أحب أن أقول انه بالرغم من تلك التجارب الفاشلة لكن أيضاً لم أفقد الثقة بعد في المبتدئين لأن صوابع اليد ليست مثل بعضها فهناك بالفعل من يسعي بجد ونشاط بعمله ، وأتمني من كل مبتدئ يقرأ كلامي أن لا يتهاون أبدا بالعمل وخدمة الزبائن لانه وبكل بساطة لا يوجد مكان للمتهاونين بخمسات
